Min order
Var är min order ?
När din order är packad får du en leveransbekräftelse som talar om att paketet är på väg. Detta sker antingen via Postnord med spårbar länk eller via Budbee-appen om du har valt den leveransmetoden. Du kan följa paketets resa och välja leverans direk
Jag har angett fel e-post/adress/telefonnummer
Jag har inte mottagit orderbekräftelse?. Orderbekräftelsen bör komma fram direkt efter att du lagt din beställning. Om du inte har mottagit den kan det bero på ett stavfel eller annan felaktighet i din e-postadress. I så fall ber vi dig kontakta oss
Kan jag avbryta/ändra i min order?
Nej, tyvärr är det inte möjligt att göra ändringar eller annullera en order du fått en orderbekräftelse på. Har du däremot glömt en rabattkod?. Istället för att lägga en ny order ber vi dig kontakta vårt support team på [email protected] och vi tittar p
Jag saknar en/flera produkter i min beställning.
Då vi har en mycket avancerad logiskapparat och ett av Sveriges mest utvecklade robotsystem så missas inte produkter från att packas med i ordern. Allt blir inscannat och packat och de avvikelser som i så fall finns kan vårt kundtjänstteam i så fall
Vart kan jag använda mitt presentkort?
Om du har fått ett presentkort från nån av våra fysiska butiker kan det endast användas där. På ditt fysiska presentkort kan du också se hur länge det är giltigt. Ett presentkort inköpt från vår hemsida är endast giltigt på www.aimn.se och inte i vår