Jag har köpt en produkt hos en återförsäljare och vill reklamera – hur gör jag?Uppdaterad 2 days ago

Om du har köpt din produkt hos någon av våra återförsäljare (antingen i en fysisk butik eller i en annan webbshop) behöver du vända dig direkt till dem för att göra din reklamation.

Eftersom köpet och betalningen har skett via återförsäljaren är det deras retur- och reklamationsvillkor som gäller, och det är de som hanterar ditt ärende samt en eventuell återbetalning eller ersättningsvara. Ta med eller bifoga ditt kvitto/inköpsbevis när du kontaktar dem så hjälper de dig vidare!